1月

早いもので新年になって１ヶ月が経とうとしています。どんどん寒さが厳しくなるのかと身構えていましたが、今年は暖冬なのか、大阪の寒さはまだ本番ではないように思います。雪も降っていないので、スノーボードに行く人には少し物足りないようです。雪は積もってほしい、でも寒さはこれ以上厳しくならないでほしい…と都合のいいように思ってしまいます。

先日業務部ではお客様対応の勉強会を行いました。各自受験してきた資格検定の問題をもとに行ったのですが、読めば読むほどどれも正解、又は間違いに見えてきたり、記述が難しかったりしましたが、とても勉強になります。普段の自身の行動や言葉遣いを見直し、改めるきっかけにもなりました。学んだことを身に付けて、お客様に対応させて頂くときは自然に、きちんとできるよう精進していきたいと思います。